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Informations personnelles

1. Glossaire

– Utilisateur : Internaute visitant et utilisant le site .
– Informations personnelles : les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent.
– Site : Le site « transcontinents » consultable à l’adresse http://www.transcontinents.com.

2. Préambule

TRANSCONTINENTS-REUNION accorde la plus grande importance à la protection des informations que l’Utilisateur  lui fournit en ligne. Le Site a été déclaré à la CNIL sous le numéro de récépissé 1147253.

3. Collecte et utilisation des informations personnelles

Au cours de la navigation sur le Site, TRANSCONTINENTS-REUNION peut recueillir, automatiquement et pour des raisons techniques, des informations au sujet de l’Utilisateur comme par exemple l’adresse Internet URL des liens par l’intermédiaire desquels l’Utilisateur accède au Site, le type de logiciel de navigation de l’Utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’Utilisateur.
En tout état de cause, TRANSCONTINENTS-REUNION ne collecte des informations personnelles relatives à l’Utilisateur que pour les besoins des services proposés par le Site. L’Utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’Utilisateur du Site le caractère obligatoire ou non des informations qu’il serait amené à fournir. Ces informations seront communiquées à nos partenaires fournisseurs qui pourront être situés hors de l’Union Européenne.
Aucune information personnelle de l’Utilisateur du Site n’est :
– publiée à l’insu de l’Utilisateur,
– échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de TRANSCONTINENTS-REUNION et de ses droits permettrait la transmission desdites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis-à-vis de l’Utilisateur du Site.
TRANSCONTINENTS-REUNION peut être amené à divulguer des informations personnelles lorsqu’elles sont nécessaires à l’identification, à l’interpellation ou à la poursuite en justice de tout individu susceptible de porter préjudice ou atteinte (intentionnellement ou non) aux droits ou à la propriété du Site, à d’autres Utilisateurs du Site, ou à toute autre personne risquant d’être pénalisée par de telles activités.
Au demeurant, TRANSCONTINENTS-REUNION est autorisé à effectuer des études et analyses statistiques sur l’utilisation et la typologie des Utilisateurs du Site sous réserve de confirmer l’anonymat de ces derniers.

4. Mise à jour des informations personnelles

Conformément à l’article 34 de la loi du 6 janvier 1978 dite loi « Informatiques et Libertés », l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données nominatives collectées le concernant. L’Utilisateur peut exercer ce droit en s’adressant à TRANSCONTINENTS-REUNION.

Ce droit s’exerce, en justifiant de son identité :
– par voie postale à l’adresse suivante : 3, rue du Mât du Pavillon, 97400 Saint-Denis (La Réunion).
– par courrier électronique à l’adresse suivante : cnil-confidentiel@transcontinents.com

5. Cookies

Un « cookie » permet l’identification de l’Utilisateur, la personnalisation de sa consultation du Site et l’accélération de la mise en page du Site grâce à l’enregistrement d’un fichier de données sur le disque dur de l’ordinateur de l’Utilisateur. L’Utilisateur reconnaît être informé de cette pratique et autorise TRANSCONTINENTS-REUNION à y procéder.
L’Utilisateur peut refuser l’enregistrement de « cookies » ou configurer son navigateur pour être prévenu préalablement à l’acceptation des « cookies ». TRANSCONTINENTS-REUNION invite l’Utilisateur à consulter la rubrique « aide » de son navigateur Internet pour en savoir plus sur la façon de paramétrer ces fonctions.

6. Sites tiers

L’Utilisateur peut accéder, par les liens hypertextes présents sur le Site, à des sites tiers qui ne sont pas régis par les présentes dispositions de protection des informations personnelles. L’Utilisateur est en conséquence invité à examiner les règles applicables à l’utilisation et à la divulgation des informations qu’il aura communiquées sur ces sites.

7. Informations personnelles des passagers à destination des Etats-Unis

En vertu de la législation américaine anti-terroriste,  les compagnies aériennes du monde entier doivent fournir au service des douanes et de la protection des frontières (Customs and Border Protection) un accès à l’intégralité des informations détenues sur leurs passagers dans leurs systèmes de réservation.
En conséquence, l’intégralité des informations personnelles que les clients de TRANSCONTINENTS-REUNION communiquent au moment de la réservation seront directement accessibles aux autorités américaines.

8. Sollicitations commerciales

Dans le cadre de ses relations commerciales, TRANSCONTINENTS-REUNION peut être amené à solliciter ses clients par courrier électronique (confirmation de commande, envoi de bon de réservation, de documents de voyages…). Afin de satisfaire et de récompenser ses clients de leur fidélité, TRANSCONTINENTS-REUNION peut être amené à leur transmettre des offres promotionnelles à valoir sur les produits et services du Site.
Toutefois, les clients de TRANSCONTINENTS-REUNION ont la possibilité d’interrompre l’envoi d’informations commerciales en mettant à jour leurs informations personnelles.